Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 september 2026

Andersson Stone beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de „Diensten”). Andersson Stone draait op Shopify, waarmee wij je de Diensten kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie via de Diensten doet of anderszins met ons communiceert. Als er een tegenstrijdigheid bestaat tussen onze Algemene voorwaarden en dit privacybeleid, dan prevaleert dit privacybeleid voor wat betreft het verzamelen, verwerken en verstrekken van je persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken of te openen, bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en verstrekt zoals in dit privacybeleid is beschreven.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Met de term „persoonsgegevens” bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of is geanonimiseerd, zodat deze jou niet kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat of vereist, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide gegevens op basis van deze persoonsgegevens:

• Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens, waaronder creditcard-, debetkaart- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, gegevens over financiële rekeningen, transactiegegevens, betaalmethode, betaalbevestiging en andere betaalgegevens.
• Accountgegevens, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen legt, aan je verlanglijstje toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons, waaronder de informatie die je opneemt in je berichten aan ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag aan de klantenservice stuurt.
• Apparaatgegevens, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiemiddelen.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over je interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of erin navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, waaronder vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners, onder meer wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of van welke Diensten je gebruikt, kunnen we persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. We gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met je uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen uit te voeren, je voorkeuren en de artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, meldingen over je account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, bij te houden en anderszins te beheren, de verzending te regelen, retouren en ruilingen te faciliteren, je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en een persoonlijke winkelervaring voor je te creëren, zoals het aanbevelen van producten die verband houden met je aankopen. Hieronder kan vallen dat we je persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteit op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om je account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijk frauduleuze, onwettige, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van je inloggegevens. We raden je sterk af je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met anderen te delen.
• Met je communiceren. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, je snel te antwoorden, je effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
• Wettelijke redenen. We gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op rechtsgeldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om mee te werken aan of onderzoek te doen naar bewijsverkrijging in civiele procedures, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere geschillen tussen partijen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of ons beleid te handhaven of te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens verstrekken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonsgegevens voor gerechtvaardigde doeleinden aan derden verstrekken, met inachtneming van dit privacybeleid. Zulke omstandigheden zijn onder meer:

• Aan Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verrichten (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Aan zakelijke partners en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en voor je te adverteren. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden te ondersteunen, op basis van je online activiteit bij verschillende winkeliers en websites. Onze zakelijke partners en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht ons te verzoeken geen gegevens over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende winkeliers en websites. Je kunt je rechten om je voor dat gebruik af te melden hier uitoefenen.
• Wanneer je ons opdracht geeft of verzoekt om bepaalde gegevens aan derden te verstrekken, of daar anderszins toestemming voor geeft, bijvoorbeeld om je producten te verzenden of via je gebruik van social-mediawidgets of inlogintegraties.
• Aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen ons concern.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke gebruiksvoorwaarden of beleid te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over je toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten voor je te leveren en te verbeteren. Gegevens die je via de Diensten indient, worden doorgestuurd naar en gedeeld met Shopify en met derden die zich in andere landen kunnen bevinden dan waar je woont, om de Diensten voor je te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken we, om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, bepaalde geavanceerde functies van Shopify die gegevens en informatie gebruiken die zijn verkregen uit je interacties met onze winkel, met andere winkeliers en met Shopify. Om deze geavanceerde functies te bieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over je interacties met onze winkel, met andere winkeliers en met Shopify. In die gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, ook voor het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en over de rechten die je mogelijk hebt, vind je in het privacybeleid van Shopify voor consumenten. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens uitoefenen via het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet bij ons horen of niet door ons worden beheerd, doe je er goed aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te lezen. Wij geven geen garantie en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op die sites. Informatie die je op openbare of semi-openbare plekken deelt, waaronder informatie die je deelt op social-mediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde. Het opnemen van dergelijke links betekent op zichzelf niet dat we de inhoud van die platforms of hun eigenaren of exploitanten onderschrijven, behalve voor zover dit op de Diensten is vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied. Ben je de ouder of voogd van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens en verzoeken deze te verwijderen. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben we geen daadwerkelijke kennis van het feit dat we persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar „delen” of „verkopen” (zoals die termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onkraakbaar is en dat we geen „perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Bovendien zijn gegevens die je naar ons stuurt tijdens het transport mogelijk niet veilig. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te sturen.

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om je account in stand te houden, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk een deel van of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden gelden en in bepaalde gevallen kunnen we je verzoek weigeren, voor zover de wet dit toestaat.

• Recht op inzage. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over je bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over je bewaren, verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over je bewaren, corrigeren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over je bewaren en om te verzoeken dat wij deze aan een derde overdragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of delen voor gerichte advertenties. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor de „verkoop” of het „delen” van je persoonsgegevens of voor de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden die worden beschouwd als „gerichte reclame”, zoals gedefinieerd in toepasselijke privacywetgeving. Je kunt je rechten om je voor dat gebruik af te melden hier uitoefenen. Houd er rekening mee dat als je onze website bezoekt met de afmeldvoorkeur Global Privacy Control ingeschakeld, we dit, afhankelijk van waar je je bevindt, automatisch behandelen als een verzoek om je af te melden voor het apparaat en de browser waarmee je de website bezoekt. Als we het apparaat dat het signaal verzendt kunnen koppelen aan een Shopify-account, passen we het afmeldverzoek ook toe op dat account. Meer informatie over Global Privacy Control vind je op https://globalprivacycontrol.org/. Naast Global Privacy Control herkennen we geen andere „Do Not Track”-signalen die door je webbrowser of apparaat kunnen worden verzonden.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen je promotionele e-mails sturen en je kunt je daarvoor op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails aan jou. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals berichten over je account of over bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt deze rechten uitoefenen waar dit op de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en over de rechten die je mogelijk hebt, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, vind je op https://privacy.shopify.com/en.

We discrimineren je niet omdat je een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat of vereist. Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, verlangen we dat de gemachtigde bewijst dat je hem of haar hebt gemachtigd om namens jou te handelen, en mogelijk moet je je identiteit rechtstreeks bij ons verifiëren. We reageren tijdig op je verzoek, zoals de toepasselijke wetgeving vereist.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je hier een lijst van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens mogelijk buiten het land waar je woont doorgeven, opslaan en verwerken.

Als we je persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, steunen we op erkende doorgiftemechanismen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten die zijn afgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, al naargelang het geval, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum van „Laatst bijgewerkt” bij en geven kennisgeving zoals de toepasselijke wetgeving vereist.

Contact

Heb je vragen over hoe wij met privacy omgaan of over dit privacybeleid, of wil je gebruikmaken van een van de rechten die je hebt, stuur ons dan een e-mail via info@anderssonstone.com. In de zin van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.