Verzending en levering
Elke bestelling wordt vanuit Zweden verzonden met DHL Express, volledig verzekerd en gevolgd van onze deur tot de jouwe.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn afhankelijk van je bestemming. De exacte kosten voor jouw adres zie je bij het afrekenen, voordat je betaalt.
Track & trace en bezorging
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackinglink, zodat je de zending tot aan je deur kunt volgen. Bij bezorging kan een handtekening vereist zijn.
Verzekerd tijdens transport
Elke zending is tijdens het transport verzekerd voor de volledige waarde. Komt je pakket beschadigd aan of lijkt het geopend te zijn, meld dit dan zo mogelijk bij de bezorger en neem direct contact met ons op via onze contactpagina.
Douane en invoerrechten
Voor bestellingen die binnen de EU worden bezorgd, gelden geen douanerechten. Bij bestemmingen buiten de EU kunnen de douaneautoriteiten van jouw land bij aflevering invoerrechten en belastingen in rekening brengen. Deze worden betaald door de ontvanger.
Retourneren
Je kunt elk ongedragen sieraad binnen 30 dagen na bezorging retourneren. Lees ons retour- en terugbetalingsbeleid voor meer informatie.