Användarvillkor

Användarvillkor

ÖVERSIKT Välkommen till Andersson Stone. ”Vi”, ”oss” och ”vår” avser Andersson Stone, ett handelsnamn för Cavaier AB (org.nr 559267-9541), Birger Dahlerus Väg 12, 176 69 Järfälla, Sverige. Andersson Stone driver denna butik och webbplats, inklusive all tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en utvald shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Andersson Stone drivs med Shopify, som gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna.

Villkoren nedan, tillsammans med de policyer som hänvisas till i dem (”Användarvillkoren” eller ”Villkoren”), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna. Läs dem noga, eftersom de innehåller viktig information om dina rättigheter.

Genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster godkänner du dessa Användarvillkor och vår integritetspolicy. Om du inte godkänner Användarvillkoren eller integritetspolicyn ska du inte använda Tjänsterna. Ingenting i dessa Villkor begränsar dina rättigheter som konsument enligt tvingande lag.

AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO Genom att godkänna dessa Användarvillkor bekräftar du att du är myndig i ditt hemland. För att använda Tjänsterna, inklusive att besöka vår webbutik eller köpa våra produkter, kan du behöva lämna viss information, till exempel din e-postadress samt faktura-, betalnings- och leveransuppgifter. Du bekräftar att all information du lämnar är korrekt, aktuell och fullständig.

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet på ditt konto. Du får inte överlåta, sälja eller licensiera ditt konto till någon annan.

AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER Vi gör allt för att visa våra produkter korrekt. Färger och utseende kan skilja sig något på din skärm beroende på enhet och inställningar. Naturliga diamanter och ädelstenar är unika, och små naturliga variationer mellan ett smycke och bilderna är normala.

Alla produktbeskrivningar kan ändras när som helst utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt och kan begränsa de kvantiteter vi erbjuder.

AVSNITT 3 – BESTÄLLNINGAR När du lägger en beställning lämnar du ett erbjudande om köp. Din beställning är accepterad när vi skickar en orderbekräftelse. Vi kan avböja eller avbryta en beställning, till exempel om en produkt inte finns tillgänglig eller om det finns ett uppenbart fel i pris eller produktinformation. Om vi gör det efter att du har betalat får du full återbetalning. Vi kontaktar dig via den e-postadress, fakturaadress och/eller det telefonnummer som angetts i beställningen.

Dina köp kan returneras enligt vår återbetalningspolicy. Dina köp är avsedda för personligt bruk och inte för kommersiell vidareförsäljning.

AVSNITT 4 – PRISER OCH BETALNING Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Det pris som debiteras för en produkt är det pris som gäller när beställningen läggs och anges i din orderbekräftelse. Fraktkostnaden beräknas i kassan. För beställningar som levereras utanför EU kan importavgifter och skatter tas ut av mottagarlandet, och de betalas av mottagaren.

Kampanjer kan omfattas av särskilda villkor. Om kampanjvillkoren och dessa Villkor strider mot varandra gäller kampanjvillkoren.

Du förbinder dig att lämna aktuella, fullständiga och korrekta köp- och betalningsuppgifter och bekräftar att du har rätt att använda det betalsätt du anger.

AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS Beställningar skickas från Sverige med DHL Express, fullt försäkrade och spårade. Leveranstiderna är uppskattningar och garanteras inte. Risken för förlust eller skada går över till dig när beställningen har levererats till dig. Läs mer i vår fraktpolicy.

AVSNITT 6 – ÅNGERRÄTT Om du är konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du, eller någon du har angett, tar emot varan, utan att ange skäl (lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler). För att ångra köpet skickar du ett tydligt meddelande till oss, till exempel via e-post till info@anderssonstone.com, innan de 14 dagarna har gått. Vi återbetalar alla betalningar vi har fått från dig, inklusive kostnaden för standardleverans, inom 14 dagar från att vi tagit emot ditt meddelande, med samma betalsätt som du använde. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller du har visat att du har skickat dem. Ångerrätten gäller inte varor som tillverkats efter dina specifikationer eller tydligt har personifierats. Rätten gäller kunder i alla länder vi levererar till, även Schweiz. Vår återbetalningspolicy beskriver hur du skickar tillbaka varor.

AVSNITT 7 – GARANTI Våra produkter har 4 års garanti mot tillverkningsfel och en livslång diamantgaranti, enligt beskrivningen på sidan Garanti och skötsel. Garantin gäller utöver, och påverkar inte, dina lagstadgade rättigheter som konsument, inklusive din rätt att reklamera felaktiga varor enligt konsumentköplagen.

AVSNITT 8 – IMMATERIELLA RÄTTIGHETER Våra Tjänster, inklusive alla varumärken, texter, bilder, grafik, video samt deras utformning och sammanställning, ägs av Andersson Stone, dess närstående bolag eller licensgivare och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immaterialrättsliga lagar.

Du får endast använda Tjänsterna för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får inte kopiera, sprida, ändra, skapa bearbetningar av, offentligt visa, återpublicera, ladda ner, lagra eller överföra något material från Tjänsterna utan vårt skriftliga medgivande. Andersson Stones namn, logotyper, produktnamn, designer och slogans är varumärken som tillhör Andersson Stone eller dess närstående bolag eller licensgivare. Shopifys namn, logotyp, produkt- och tjänstenamn, designer och slogans är varumärken som tillhör Shopify.

AVSNITT 9 – VALFRIA VERKTYG OCH LÄNKAR TILL TREDJE PART Tjänsterna kan ge dig tillgång till verktyg från tredje part och innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi övervakar eller kontrollerar inte dessa och ansvarar inte för deras innehåll, produkter eller tjänster. All användning sker efter eget gottfinnande, och du bör läsa deras villkor och policyer.

AVSNITT 10 – FÖRHÅLLANDE TILL SHOPIFY Andersson Stone drivs med Shopify, som gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna. Alla köp du gör i vår butik sker dock direkt med Andersson Stone (Cavaier AB). Genom att använda Tjänsterna godkänner du att Shopify inte ansvarar för någon del av köp mellan dig och Andersson Stone, inklusive personskada, skada eller förlust till följd av köpta produkter. Du friskriver uttryckligen Shopify och dess närstående bolag från alla anspråk, skador och ansvar som uppstår ur eller hänger samman med dina köp och transaktioner med Andersson Stone.

AVSNITT 11 – INTEGRITETSPOLICY Alla personuppgifter vi samlar in via Tjänsterna omfattas av vår integritetspolicy, och vissa personuppgifter kan omfattas av Shopifys integritetspolicy. Eftersom Tjänsterna drivs av Shopify överförs och delas information du lämnar med Shopify och med tredje parter som kan finnas i andra länder, för att vi ska kunna tillhandahålla Tjänsterna.

AVSNITT 12 – SYNPUNKTER Om du skickar idéer, förslag, synpunkter eller omdömen till oss (”Synpunkter”) ger du oss en global, royaltyfri licens att använda, återge, ändra, publicera och visa dessa Synpunkter i alla medier och för alla ändamål, även kommersiella. Du bekräftar att du har rätt att dela Synpunkterna och att de inte kränker någon tredje parts rättigheter eller innehåller olagligt, stötande eller vilseledande innehåll. Vi får, men är inte skyldiga att, granska, redigera eller ta bort Synpunkter.

AVSNITT 13 – FEL, BRISTER OCH UTELÄMNANDEN Tjänsterna kan ibland innehålla fel, brister eller utelämnanden i produktbeskrivningar, priser, kampanjer, fraktkostnader, leveranstider eller tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att rätta dem och att när som helst ändra eller uppdatera information. Om ett fel påverkar en beställning du har lagt kontaktar vi dig innan vi hanterar den vidare, och du kan då avbryta den mot full återbetalning.

AVSNITT 14 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING Du får endast använda Tjänsterna i lagliga syften. Du får inte använda dem för att bryta mot lag, göra intrång i våra eller andras immateriella rättigheter, trakassera eller skada någon, sprida falsk eller vilseledande information, skicka skräppost, utge dig för att vara någon annan, ladda upp virus eller skadlig kod, samla in andras personuppgifter eller störa Tjänsternas säkerhet. Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa Villkor.

AVSNITT 15 – UPPSÄGNING Vi kan när som helst avsluta din åtkomst till Tjänsterna om du bryter mot dessa Villkor. Avsnitt som till sin natur ska fortsätta gälla efter uppsägning, inklusive immateriella rättigheter, synpunkter, ansvarsbegränsning, tillämplig lag och integritetspolicy, fortsätter att gälla.

AVSNITT 16 – FRISKRIVNING Informationen i Tjänsterna tillhandahålls i allmänt informationssyfte. Utöver vad som uttryckligen anges i dessa Villkor, på sidan Garanti och skötsel eller enligt lag tillhandahålls Tjänsterna i befintligt skick och i mån av tillgänglighet. Detta begränsar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument, inklusive dina rättigheter vid fel i varan.

AVSNITT 17 – ANSVARSBEGRÄNSNING I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Andersson Stone och Shopify inte för indirekt skada eller följdskada, såsom utebliven vinst eller förlust av data, till följd av din användning av Tjänsterna. Ingenting i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag, inklusive ansvar mot konsumenter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.

AVSNITT 18 – SKADESLÖSHET Du åtar dig att ersätta Andersson Stone, Shopify och våra närstående bolag för anspråk från tredje part, skador eller kostnader, inklusive skäliga advokatkostnader, som uppstår till följd av att du bryter mot dessa Villkor, mot lag eller mot tredje parts rättigheter.

AVSNITT 19 – OGILTIGHET Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns olaglig, ogiltig eller inte kan verkställas ska den ändå tillämpas i den utsträckning lagen tillåter, och övriga Villkor fortsätter att gälla fullt ut.

AVSNITT 20 – AVSTÅENDE; HELA AVTALET Om vi inte utövar eller gör gällande en rättighet eller bestämmelse i dessa Villkor innebär det inte att vi avstår från den. Dessa Villkor och de policyer som hänvisas till utgör hela avtalet mellan dig och oss om Tjänsterna och ersätter alla tidigare avtal.

AVSNITT 21 – ÖVERLÅTELSE Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan vårt skriftliga medgivande. Vi får överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor, förutsatt att det inte försämrar dina rättigheter som konsument.

AVSNITT 22 – TILLÄMPLIG LAG, BEHÖRIG DOMSTOL OCH TVISTER Dessa Villkor regleras av svensk lag. Om du är konsument berövar detta dig inte skyddet i tvingande regler i lagen i det land där du bor. Behörig domstol är Attunda tingsrätt, Sverige. Om du är konsument kan du även väcka talan vid domstol i det land där du bor, om tvingande lag ger dig den rätten. Kontakta oss först om du har ett klagomål, så att vi kan försöka lösa det. Om vi inte kommer överens kan konsumenter bosatta i Sverige vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, www.arn.se).

AVSNITT 23 – RUBRIKER Rubrikerna i dessa Villkor är endast till för läsbarhetens skull och påverkar inte tolkningen.

AVSNITT 24 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOREN Du kan när som helst läsa den aktuella versionen av dessa Villkor på denna sida. Vi kan uppdatera Villkoren genom att publicera ändringar på vår webbplats. Ändringar gäller inte beställningar som lagts innan ändringen publicerades.

AVSNITT 25 – KONTAKTUPPGIFTER Frågor om dessa Användarvillkor kan skickas till info@anderssonstone.com.

Andersson Stone (Cavaier AB) · Org.nr 559267-9541 · Momsreg.nr SE559267954101 · Birger Dahlerus Väg 12, 176 69 Järfälla, Sverige