Fraktpolicy

Fraktpolicy

Alla beställningar från Andersson Stone skickas från Sverige med DHL Express. Varje försändelse är fullt försäkrad till sitt värde och spåras från avsändning till leverans.

Fraktkostnad Fraktkostnaden beror på var du bor och beräknas i kassan innan du betalar.

Leveranstider Efter avsändning levererar DHL Express normalt inom 1–3 arbetsdagar inom Sverige och övriga Europa, och inom 1–5 arbetsdagar till de flesta andra destinationer. Leveranstiderna är uppskattningar och garanteras inte. Tullhantering, helgdagar och avlägsna orter kan förlänga leveranstiden.

Spårning Du får en spårningslänk via e-post när din beställning skickas. Signatur kan krävas vid leverans.

Skadade eller förlorade paket Om ditt paket kommer fram skadat eller ser ut att ha öppnats, kontakta oss direkt. Eftersom varje försändelse är försäkrad löser vi eventuell förlust eller skada under transporten tillsammans med dig.

Tull och importavgifter Beställningar som levereras inom EU omfattas inte av tull. För leveranser utanför EU kan importavgifter och skatter tas ut av mottagarlandet vid leverans, och de betalas av mottagaren.

Risken för varan Risken för förlust eller skada går över till dig när beställningen har levererats till dig.