Informativa sulle spedizioni

Condizioni di spedizione

Tutti gli ordini Andersson Stone vengono spediti dalla Svezia con DHL Express. Ogni spedizione è completamente assicurata per il suo valore e tracciata dalla partenza alla consegna.

Costi di spedizione I costi di spedizione dipendono dalla destinazione e vengono calcolati al checkout, prima del pagamento.

Tempi di consegna Dopo la spedizione dell’ordine, DHL Express consegna in genere entro 1–3 giorni lavorativi in Svezia e nel resto d’Europa ed entro 1–5 giorni lavorativi nella maggior parte delle altre destinazioni. I tempi di consegna sono stime e non sono garantiti. Sdoganamento, festività e località remote possono richiedere più tempo.

Tracciamento Riceverai un link di tracciamento via e-mail quando il tuo ordine viene spedito. Alla consegna potrebbe essere richiesta una firma.

Pacchi danneggiati o smarriti Se il pacco arriva danneggiato o sembra essere stato aperto, contattaci subito. Poiché ogni spedizione è assicurata, risolveremo insieme a te qualsiasi smarrimento o danno subito durante il trasporto.

Dogana e dazi di importazione Gli ordini consegnati all’interno dell’UE non sono soggetti a dazi doganali. Per le destinazioni al di fuori dell’UE, dazi di importazione e imposte possono essere applicati dal paese di destinazione alla consegna e sono a carico del destinatario.

Rischio di perdita Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te quando l’ordine ti è stato consegnato.