Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

Andersson Stone gestisce questo negozio e questo sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirti, in quanto cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). Andersson Stone si avvale di Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i tuoi dati personali quando visiti o utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o un’altra transazione tramite i Servizi, oppure comunichi in altro modo con noi. In caso di contrasto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest’ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la comunicazione dei tuoi dati personali.

Leggi con attenzione la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi, confermi di aver letto l’informativa e di comprendere come i tuoi dati vengono raccolti, utilizzati e comunicati come qui descritto.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Con “dati personali” intendiamo le informazioni che ti identificano o che possono ragionevolmente essere ricondotte a te o a un’altra persona. I dati personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime, in modo che non possano identificarti né essere ragionevolmente ricondotte a te. In base a come utilizzi i Servizi, al luogo in cui vivi e a quanto la legge applicabile consente o richiede, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze tratte da tali dati:

• Dati di contatto, ad esempio nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Dati finanziari, ad esempio numeri di carta di credito, di debito e di conto, dati della carta di pagamento, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dati relativi al pagamento.
• Dati dell’account, ad esempio nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Dati delle transazioni, ad esempio gli articoli che visualizzi, inserisci nel carrello o nella lista dei desideri, acquisti, restituisci, cambi o annulli, e le tue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi, ad esempio ciò che scrivi quando contatti l’assistenza clienti.
• Dati del dispositivo, ad esempio informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Dati di utilizzo, ad esempio come e quando utilizzi e navighi i Servizi.

Da dove provengono i dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, ad esempio dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite cookie e tecnologie analoghe;
• Dai nostri fornitori di servizi, ad esempio quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

In base a come interagisci con noi e a quali Servizi utilizzi, possiamo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, tra l’altro per eseguire il nostro contratto con te, elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli a cui sei interessato, inviarti notifiche relative al tuo account, gestire acquisti, resi, cambi e altre transazioni, creare, mantenere e gestire il tuo account, organizzare la spedizione, agevolare resi e cambi, permetterti di pubblicare recensioni e creare un’esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliando prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può comportare l’uso dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing e promozionali via e-mail, SMS o posta e per mostrarti online annunci di prodotti o servizi nei Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai acquistato o aggiunto al carrello in precedenza e ad altre attività nei Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per verificare il tuo account, offrirti un’esperienza di pagamento e di acquisto sicura, individuare e indagare su possibili attività fraudolente, illecite, non sicure o dannose e intervenire di conseguenza, tutelare la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se registri un account, sei responsabile della custodia delle tue credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dati di accesso con nessun altro.
• Comunicazione con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per offrirti assistenza clienti, risponderti, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, comprese le richieste delle forze dell’ordine o di enti pubblici, per indagare o partecipare a procedimenti civili, a controversie potenziali o in corso o ad altri procedimenti legali contraddittori, e per far rispettare o indagare su possibili violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come comunichiamo i dati personali

In determinate circostanze possiamo comunicare i tuoi dati personali a terzi per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy, ad esempio:

• A Shopify, ai fornitori e ad altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• Ai partner commerciali e di marketing, per fornire servizi di marketing e farti pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terzi, in base alla tua attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano i tuoi dati secondo le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, puoi avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità e marketing mirati in base alla tua attività online presso diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare il diritto di opporti a tali utilizzi qui.
• Quando ci chiedi o acconsenti in altro modo a comunicare determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti i prodotti o quando utilizzi widget dei social media o integrazioni di accesso.
• Alle nostre società affiliate o, in generale, all’interno del nostro gruppo.
• In relazione a un’operazione societaria, come una fusione o un fallimento, per adempiere gli obblighi di legge applicabili (anche per rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso ai Servizi e al loro utilizzo per fornirli e migliorarli. Le informazioni che invii tramite i Servizi vengono trasmesse e condivise con Shopify e con terzi che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornire e migliorare i Servizi. Inoltre, per proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che si basano su dati e informazioni ricavati dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per offrire queste funzionalità, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti sulle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In questi casi Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, anche per rispondere alle tue richieste di esercizio dei diritti relativi a tale utilizzo. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e su quali diritti puoi avere, consulta l’Informativa sulla privacy di Shopify per i consumatori. A seconda del luogo in cui vivi, puoi esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali tramite il portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono contenere link a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terzi. Se segui link verso siti non affiliati a noi né da noi controllati, ti invitiamo a leggere le relative informative sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, né dell’esattezza, della completezza o dell’affidabilità delle informazioni che vi si trovano. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semipubblici, comprese quelle che condividi su piattaforme di social network di terzi, possono inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o di tali piattaforme, senza limiti quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L’inserimento di tali link non implica, di per sé, l’approvazione dei contenuti di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nel luogo in cui vivi. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci tramite i recapiti indicati più sotto per chiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che “condividiamo” o “vendiamo” (secondo le definizioni della legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e che non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali dipende da vari fattori, ad esempio dalla necessità di disporne per mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui vivi, puoi avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tali diritti non sono tuttavia assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso. Puoi avere il diritto di chiedere l’accesso ai dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto alla cancellazione. Puoi avere il diritto di chiederci di cancellare i dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica. Puoi avere il diritto di chiederci di rettificare i dati personali inesatti che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità dei dati. Puoi avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di chiederci di trasferirli a un terzo, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione per la pubblicità mirata. A seconda del luogo in cui risiedi, puoi avere il diritto di opporti alla “vendita” o alla “condivisione” dei tuoi dati personali o al trattamento dei tuoi dati personali per finalità considerate “pubblicità mirata” ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili. Puoi esercitare il diritto di opporti a tali utilizzi qui. Tieni presente che, se visiti il nostro sito web con il segnale di preferenza di opt-out Global Privacy Control attivato, a seconda del luogo in cui ti trovi lo consideriamo automaticamente una richiesta di opt-out per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il sito. Se riusciamo ad associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applichiamo la richiesta di opt-out anche all’account. Per saperne di più sul Global Privacy Control, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. Oltre al Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali “Do Not Track” che possono essere inviati dal tuo browser o dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarti e-mail promozionali e puoi rinunciare a riceverle in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di annullamento dell’iscrizione presente nelle nostre e-mail. Se rinunci, possiamo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare questi diritti dove indicato nei Servizi o contattandoci tramite i recapiti indicati più sotto. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e su quali diritti puoi avere, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno di questi diritti. Prima di elaborare le tue richieste potremmo dover verificare la tua identità, nei limiti consentiti o richiesti dalla legge applicabile. In conformità alla legge applicabile, puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto. Prima di accettare una richiesta di questo tipo da un rappresentante, richiederemo la prova che tu lo abbia autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo dover verificare la tua identità direttamente con te. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci tramite i recapiti indicati più sotto. A seconda del luogo in cui vivi, puoi avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci, oppure di presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. In Svezia si tratta dell’Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Un elenco delle autorità di controllo per la protezione dei dati competenti nello SEE è disponibile qui.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che possiamo trasferire, conservare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui vivi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci avvaliamo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o contratti equivalenti emessi dall’autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento non avvenga verso un paese per il quale sia stato accertato un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l’Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” e forniremo comunicazione come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti di cui disponi, scrivici a info@anderssonstone.com. Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.