Livraison et expédition

Chaque commande est expédiée depuis la Suède par DHL Express, entièrement assurée et suivie de notre porte jusqu’à la vôtre.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition dépendent de votre destination. Le montant exact pour votre adresse est affiché lors du paiement, avant que vous ne régliez votre commande.

Suivi et livraison

Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès l’expédition de votre commande, afin de la suivre jusqu’à votre porte. Une signature peut être exigée à la livraison.

Assurance pendant le transport

Chaque envoi est assuré à hauteur de sa valeur pendant le transport. Si votre colis arrive endommagé ou semble avoir été ouvert, mentionnez-le auprès du transporteur si possible et contactez-nous sans délai via notre page de contact.

Douane et droits d’importation

Les commandes livrées au sein de l’UE ne sont soumises à aucun droit de douane. Pour les destinations hors UE, des droits d’importation et des taxes peuvent être perçus par les autorités douanières de votre pays lors de la livraison ; ils sont à la charge du destinataire.