Leveringspolitik

Forsendelsespolitik

Alle ordrer fra Andersson Stone sendes fra Sverige med DHL Express. Hver forsendelse er fuldt forsikret til sin værdi og følges med sporing fra afsendelse til levering.

Fragtpriser Fragtprisen afhænger af leveringsstedet og beregnes i kassen, før du betaler.

Leveringstider Når din ordre er afsendt, leverer DHL Express normalt inden for 1–3 hverdage til Sverige og resten af Europa og inden for 1–5 hverdage til de fleste andre destinationer. Leveringstiderne er skøn og er ikke garanterede. Toldbehandling, helligdage og afsidesliggende områder kan give ekstra tid.

Sporing Du modtager et sporingslink på e-mail, når din ordre sendes. Der kan kræves underskrift ved levering.

Beskadigede eller bortkomne pakker Hvis din pakke ankommer beskadiget eller ser ud til at have været åbnet, bedes du kontakte os med det samme. Da hver forsendelse er forsikret, løser vi sammen med dig ethvert tab eller enhver skade under transporten.

Told og importafgifter Ordrer, der leveres inden for EU, er ikke omfattet af told. Ved levering til steder uden for EU kan destinationslandet opkræve importafgifter og skatter ved leveringen, og de betales af modtageren.

Risiko for tab Risikoen for tab eller beskadigelse går over på dig, når ordren er leveret til dig.