Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 28. september 2026

Andersson Stone driver denne butik og hjemmeside, herunder alle tilhørende oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en nøje udvalgt shoppingoplevelse (»Tjenesterne«). Andersson Stone drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion via Tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er uoverensstemmelse mellem vores handelsbetingelser og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik forrang, hvad angår indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge Tjenesterne bekræfter du, at du har læst politikken og forstår, hvordan dine oplysninger indsamles, bruges og videregives som beskrevet.

Personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Med »personoplysninger« mener vi oplysninger, der identificerer dig eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt, eller som er afidentificeret, så de ikke kan identificere dig eller med rimelighed knyttes til dig. Afhængigt af hvordan du bruger Tjenesterne, hvor du bor, og hvad gældende lovgivning tillader eller kræver, kan vi indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder konklusioner, der drages ud fra dem:

• Kontaktoplysninger, for eksempel navn, adresse, faktura- og leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger, for eksempel kredit- og betalingskortnumre, kontonumre, kortoplysninger, transaktionsoplysninger, betalingsmetode, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
• Kontooplysninger, for eksempel brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsoplysninger, for eksempel hvilke varer du ser på, lægger i kurven eller på ønskelisten, køber, returnerer, ombytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os, for eksempel det, du skriver, når du kontakter kundeservice.
• Enhedsoplysninger, for eksempel oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger, for eksempel hvordan og hvornår du bruger og navigerer i Tjenesterne.

Hvor personoplysningerne kommer fra

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig, for eksempel når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os personoplysninger;
• Automatisk via Tjenesterne, for eksempel fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmesider, og ved hjælp af cookies og lignende teknologier;
• Fra vores tjenesteudbydere, for eksempel når vi bruger dem til bestemt teknologi, og når de indsamler eller behandler personoplysninger på vores vegne;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, og hvilke Tjenester du bruger, kan vi bruge personoplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre Tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig, blandt andet for at opfylde vores aftale med dig, behandle betalinger, levere ordrer, huske dine præferencer og de varer, du interesserer dig for, sende meddelelser om din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger og andre transaktioner, oprette og administrere din konto, arrangere forsendelse, lette returneringer og ombytninger, give dig mulighed for at skrive anmeldelser og skabe en tilpasset shoppingoplevelse, for eksempel ved at anbefale produkter, der passer til dine køb. Det kan indebære, at vi bruger dine personoplysninger til at tilpasse og forbedre Tjenesterne.
• Markedsføring og annoncering. Vi bruger dine personoplysninger til markedsføring, for eksempel til at sende markedsføring og tilbud via e-mail, sms eller post og til at vise annoncer for produkter eller tjenester i Tjenesterne eller på andre hjemmesider, blandt andet baseret på varer, du tidligere har købt eller lagt i kurven, og anden aktivitet i Tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at bekræfte din konto, tilbyde en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge og handle på mulig svigagtig, ulovlig, usikker eller skadelig aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre vores tjenester. Hvis du opretter en konto, er du ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre loginoplysninger med andre.
• Kommunikation med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at yde dig kundeservice, besvare dine henvendelser, levere effektive tjenester til dig og opretholde vores forretningsrelation til dig.
• Juridiske grunde. Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lovgivning eller besvare gyldige retlige processer, herunder anmodninger fra politi og andre myndigheder, til at undersøge eller deltage i civilretlige processer, mulige eller verserende tvister eller andre retlige procedurer og til at håndhæve eller undersøge mulige overtrædelser af vores betingelser eller politikker.

Sådan videregiver vi personoplysninger

I visse tilfælde kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime formål i henhold til denne privatlivspolitik, for eksempel:

• Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester for os (for eksempel it-drift, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloudlagring, ordrebehandling og forsendelse).
• Til forretnings- og marketingpartnere for at levere marketingtjenester og annoncere over for dig. Vi bruger for eksempel Shopify til at understøtte personaliseret annoncering med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og på forskellige hjemmesider. Vores forretnings- og marketingpartnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at anmode om, at vi ikke deler oplysninger om dig for at vise dig målrettede annoncer og markedsføring baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og på forskellige hjemmesider. Du kan fravælge sådan brug her.
• Når du beder os om det eller på anden måde samtykker til, at vi videregiver bestemte oplysninger til tredjeparter, for eksempel for at sende produkter til dig, eller når du bruger widgets til sociale medier eller loginintegrationer.
• Til vores tilknyttede selskaber eller i øvrigt inden for vores koncern.
• I forbindelse med en forretningstransaktion, som en fusion eller konkurs, for at overholde gældende retlige forpligtelser (herunder at besvare stævninger, kendelser om ransagning og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende betingelser eller politikker og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre dem. Oplysninger, du afgiver i Tjenesterne, overføres til og deles med Shopify og med tredjeparter, som kan befinde sig i andre lande end det, hvor du bor, for at levere og forbedre Tjenesterne. For at beskytte, udvikle og forbedre vores virksomhed bruger vi desuden bestemte udvidede funktioner fra Shopify, der bygger på data fra dine interaktioner med vores butik, med andre forhandlere og med Shopify. For at levere disse funktioner kan Shopify bruge personoplysninger, der er indsamlet om dine interaktioner med vores butik, med andre forhandlere og med Shopify. I disse tilfælde er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder i forbindelse med sådan brug. Læs mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du kan have, i Shopifys privatlivspolitik for forbrugere. Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder i forhold til dine personoplysninger via Shopifys privatlivsportal.

Tredjeparters hjemmesider og links

Tjenesterne kan indeholde links til hjemmesider eller andre platforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til hjemmesider, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du læse deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivet eller sikkerheden på sådanne hjemmesider, herunder rigtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger, der findes der. Oplysninger, du afgiver på offentlige eller halvoffentlige steder, herunder på tredjeparters sociale netværk, kan også ses af andre brugere af Tjenesterne og/eller af brugere af disse platforme uden begrænsning i, hvordan vi eller en tredjepart bruger dem. At vi linker til sådanne platforme, betyder ikke i sig selv, at vi tilslutter os indholdet på dem eller deres ejere eller operatører, ud over hvad der er angivet i Tjenesterne.

Børns oplysninger

Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under den myndighedsalder, der gælder, hvor du bor. Hvis du er forælder eller værge til et barn, som har givet os personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor og anmode om, at de slettes. Fra denne privatlivspolitiks ikrafttrædelse har vi ingen faktisk viden om, at vi »deler« eller »sælger« (som disse begreber er defineret i gældende lovgivning) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere »perfekt sikkerhed«. Oplysninger, du sender til os, kan desuden være usikre under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger, afhænger af forskellige faktorer, for eksempel om vi har brug for oplysningerne for at opretholde din konto, levere Tjenesterne, opfylde retlige forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle af eller alle rettighederne nedenfor i forhold til dine personoplysninger. Rettighederne er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afslå din anmodning i det omfang, loven tillader det.

• Ret til indsigt. Du kan have ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om, at vi berigtiger unøjagtige personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Ret til at gøre indsigelse mod salg eller deling til målrettet annoncering. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at fravælge »salg« eller »deling« af dine personoplysninger eller til at fravælge behandling af dine personoplysninger til formål, der betragtes som »målrettet annoncering« i henhold til gældende privatlivslovgivning. Du kan fravælge sådan brug her. Bemærk, at hvis du besøger vores hjemmeside med signalet Global Privacy Control aktiveret, behandler vi det, afhængigt af hvor du befinder dig, automatisk som en anmodning om at fravælge for den enhed og den browser, du bruger. Hvis vi kan knytte den enhed, der sender signalet, til en Shopify-konto, anvender vi anmodningen også på kontoen. Læs mere om Global Privacy Control på https://globalprivacycontrol.org/. Ud over Global Privacy Control tager vi ikke hensyn til andre »Do Not Track«-signaler fra din browser eller enhed.
• Håndtering af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig markedsføring på e-mail, og du kan til enhver tid framelde dig den via afmeldingslinket i vores e-mails. Selv hvis du afmelder dig, kan vi fortsat sende e-mails, der ikke er markedsføring, for eksempel om din konto eller dine ordrer.

Du kan udøve disse rettigheder, hvor det er angivet i Tjenesterne, eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Læs mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du kan have, herunder rettigheder knyttet til oplysninger, som Shopify behandler, på https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke forskelsbehandle dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan have brug for at bekræfte din identitet, før vi behandler din anmodning, i det omfang gældende lovgivning tillader eller kræver det. I henhold til gældende lovgivning kan du udpege en befuldmægtiget, der fremsætter anmodninger på dine vegne. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en befuldmægtiget, kræver vi dokumentation for, at du har givet vedkommende fuldmagt, og vi kan have brug for at bekræfte din identitet direkte med dig. Vi besvarer din anmodning inden for den frist, som gældende lovgivning kræver.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at appellere vores afgørelse ved at kontakte os eller til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. I Sverige er det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). En liste over databeskyttelsesmyndighederne i EØS findes her.

Internationale overførsler

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor.

Hvis vi overfører dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, bruger vi anerkendte overførselsmekanismer, som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende aftaler fra den kompetente myndighed i Storbritannien, medmindre overførslen sker til et land, der er vurderet til at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, for eksempel for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, retlige eller regulatoriske grunde. Vi offentliggør den opdaterede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdaterer datoen for »Senest opdateret« og giver besked i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi håndterer personoplysninger, eller om denne privatlivspolitik, eller hvis du vil udøve nogen af dine rettigheder, bedes du skrive til os på info@anderssonstone.com. I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.