Livslang diamantgaranti

En diamant er det eneste i dit smykkeskrin, som tiden ikke forandrer. Vi står inde for det med en garanti, der varer lige så længe som dit smykke.

Vores løfte

Hver diamant i et smykke fra Andersson Stone, naturlig eller laboratoriedyrket, er for livet garanteret aldrig at ændre farve eller miste sin glans. Den vil om årtier være lige så strålende og hvid, som den er den dag, den ankommer.

Hvorfor en diamant aldrig forandrer sig

En diamant er rent kulstof, krystalliseret i en af de mest stabile strukturer, man finder i naturen. Den er det hårdeste naturlige materiale, med 10 på Mohs' skala, og den påvirkes ikke af lys, tid eller daglig brug. Det gælder både naturlige og laboratoriedyrkede diamanter: De har samme kemiske sammensætning, samme hårdhed og samme optiske egenskaber.

Det er også derfor, vi er omhyggelige med at kalde vores laboratoriedyrkede diamanter det, de er: ægte diamanter, ikke imitationer. Imitationer som cubic zirconia eller glas kan med tiden blive matte, få ridser og miste deres glans. En diamant gør ikke.

Sådan bevarer du glansen

Med tiden efterlader hverdagen en tynd film af hudfedt, creme og støv på overfladen af enhver diamant, og det kan få den til at se mindre levende ud. Det er ikke en forandring i selve diamanten, og en skånsom rengøring genskaber dens fulde glans. Læg dit smykke i blød i lunkent vand med en dråbe mild sæbe, børst forsigtigt med en blød børste, skyl og tør med en fnugfri klud. Se vores plejeguide for mere.

Hvad der er dækket

• Enhver ændring i farven på en diamant i dit smykke
• Ethvert tab af diamantens naturlige glans

Hvad der ikke er dækket

• Afslag, revner eller brud forårsaget af slag. Selv om diamanter er ekstremt hårde, kan et skarpt stød i den rette vinkel beskadige enhver sten.
• Bortkomne diamanter, som er dækket af vores 4 års garanti, når årsagen er en fabrikationsfejl i fatningen
• Mathed forårsaget af snavs eller rester, som rengøring fjerner
• Smykker, der er ændret eller repareret af andre end Andersson Stone

Sådan anmelder du en reklamation

1. Kontakt os via vores kontaktside med dit ordrenummer, en kort beskrivelse og et foto.
2. Vi gennemgår din sag og sender dig, hvis smykket skal indsendes, vejledning til forsikret returforsendelse.
3. Hvis diamanten har ændret farve eller glans, erstatter vi den med en diamant af samme eller tilsvarende kvalitet og sender dit smykke forsikret tilbage til dig uden beregning.